Shipping Policy

מדיניות משלוחים

זמני עיבוד ומשלוח

אנו פועלים לעבד ולשלוח את כל ההזמנות במהירות האפשרית. זמן המשלוח המשוער לכל המוצרים הנרכשים בחנות הוא עד 14 ימי עסקים ממועד הרכישה.
ימי עסקים אינם כוללים סופי שבוע, חגים או ימי מנוחה רשמיים.

אזורי משלוח

נכון לעכשיו אנו מציעים משלוחים בתוך ישראל בלבד.
משלוחים בינלאומיים אינם זמינים בשלב זה.

עיכובים וגורמים חיצוניים

זמני המשלוח עשויים להשתנות עקב נסיבות שאינן תלויות בנו, כולל עומסים עונתיים, עיכובים של חברת המשלוחים, תנאי מזג אוויר, בעיות לוגיסטיות או אירועים בלתי צפויים אחרים.
כל עיכוב הנגרם בשל גורמים חיצוניים כאלה לא ייחשב כהפרת הסכם ולא יהווה עילה לפיצוי או תביעה משפטית נגד החנות.

דיוק כתובת המשלוח

הלקוח אחראי לספק כתובת משלוח מלאה, מדויקת ועדכנית.
איננו אחראים לעיכובים, אי-מסירה או אובדן חבילות הנגרמים כתוצאה מכתובת שגויה או לא מלאה. ייתכן שתידרש אימות נוסף לפני שליחת ההזמנה.

אובדן, גניבה או נזק במהלך המשלוח

מרגע שההזמנה נמסרה לחברת המשלוחים — האחריות עוברת לחברה המובילה.
במקרים של אובדן, גניבה או נזק במהלך ההובלה, נסייע ביצירת קשר עם חברת המשלוחים; עם זאת, איננו אחראים להחזר כספי, החלפה או פיצוי, אלא אם הדבר מכוסה במפורש על ידי מדיניות חברת המשלוחים.

מעקב משלוחים

כאשר מידע מעקב זמין, הוא יסופק לאחר שההזמנה תעובד ותישלח.
יש לשים לב כי עדכוני המעקב מנוהלים על ידי חברת המשלוחים ועלולים להתעכב.